Faltam menos de 20 dias para a missão da SCL Contrade na Ásia, com presença confirmada na Canton Fair (China) e na Electronics Fair (Hong Kong). Mais do que negociar produtos e fornecedores, esse movimento revela o verdadeiro desafio de qualquer marca que cruza fronteiras: as diferenças culturais.
O que funciona aqui pode não funcionar lá
No Brasil, um gesto simples, como um aperto de mão firme, transmite confiança. Em outros países, o mesmo gesto pode soar agressivo.
- No Japão, uma reverência é sinal de respeito.
- Nos Emirados Árabes, o contato físico entre pessoas do sexo oposto em público pode ser visto como falta de sensibilidade.
- Na Índia, o simples ato de recusar uma refeição pode ser interpretado como desrespeito.
Conclusão: não é só sobre idioma ou legislação, a comunicação não verbal pode determinar o sucesso ou o fracasso da sua entrada em um mercado.
O Boticário: um case de adaptação cultural
Quando decidiu entrar no mercado árabe, o O Boticário não apenas traduziu rótulos, mas redefiniu sua presença
- Criou lojas conceito premium em Dubai com design adequado ao estilo local.
- Incorporou tecnologia e sustentabilidade: RFID, LED interativo, economia de energia.
- Adaptou canais de venda: além de e-commerce próprio, entrou em Carrefour, Boots, Amazon.
Resultado: conquistou o maior ticket médio global para suas fragrâncias premium.
Esse exemplo mostra que respeitar as diferenças culturais pode ser o fator que multiplica o valor de uma marca.
Checklist cultural para empresas que desejam se internacionalizar
Antes de dar o próximo passo, pergunte-se:
✅ Minha equipe compreende os gestos, símbolos e hábitos de consumo do país-alvo?
✅ Minha presença digital está adaptada ao idioma, aos memes e à forma de comunicação local?
✅ A marca registrada já foi protegida internacionalmente?
✅ Estou preparado para escolher influenciadores e canais relevantes naquele contexto cultural?
Participar de feiras internacionais como a Canton Fair e a Electronics Fair é uma oportunidade para absorver em primeira mão essas diferenças. Mais do que trazer produtos e contatos, a SCL Contrade traduz cultura em estratégia, e ajuda empresas brasileiras a se posicionarem de forma respeitosa, inteligente e competitiva em qualquer mercado.
👉 Quer descobrir como sua marca pode se adaptar a diferentes culturas e expandir sem perder identidade? Fale com a SCL Contrade.
FAQ
1. Por que as diferenças culturais são tão importantes?
Porque consumidores compram significados, não só produtos. O que emociona um brasileiro pode passar despercebido em outro país.
2. Como evitar erros culturais em campanhas internacionais?
Pesquisando, testando mensagens localmente e contando com especialistas que já vivenciaram o mercado.
3. A adaptação cultural aumenta custos?
Sim, mas também aumenta a taxa de aceitação, reduz riscos de rejeição e multiplica as chances de sucesso.